Ressources vidéo

Le vieillissement et la démence – Fiche de conseils

Symptômes courants de la démence:

• Pertes de mémoire
• Difficultés à effectuer des tâches quotidiennes simples
• Difficultés à communiquer
• Égarer des objets
• Être désorienté, même dans des endroits familiers, comme chez soi
• Changements d’humeur et de comportement

Signes possibles de démence lorsqu’un premier répondant est appelé pour aider un aîné :

• Troubles de l’ordre public
• Sembler en état d’ébriété en public
• Porter de fausses accusations envers autrui
• Conduite dangereuse
• Égarement
• Vol à l’étalage

Signes possibles de démence lorsqu’un premier répondant est appelé pour aider un aîné :

• En répondant à un incident, cherchez les signes et symptômes de la démence
• Les personnes vivant avec une démence pourraient agir différemment que prévu. Un comportement qui semble agressif ou non coopératif n’est pas intentionnel, mais réactif; ce comportement exprime un besoin
• La démence est associée à un trouble cognitif, ce qui signifie que la personne pourrait ne pas être en mesure de suivre des instructions ou de communiquer
• La compassion et le respect sont des éléments centraux des interactions prenant en compte les besoins des personnes vivant avec une démence

Le vieillissement et la démence dans les communautés autochtones – Fiche de conseils

• Au sein des communautés autochtones, on estime que la démence fait partie du cercle naturel de la vie
• Il n’existe pas de terme universel pour le mot « démence ». Au lieu de cela, les symptômes peuvent être décrits par « distrait » ou avoir « quelque chose qui ne tourne pas rond dans la tête »
• Prenez le temps d’en apprendre plus sur la démence, ainsi que sur les communautés et les cultures que vous servez; approchez ce sujet avec respect et en faisant attention, car le terme « démence » pourrait ne pas être accepté ou reconnu par certaines personnes

La démence et la réponse d’urgence: Interagir avec une personne vivant avec une démence – Fiche de conseils

Rôles d’un premier répondant:

• Essayer d’identifier ce qui cause le comportement réactif
• Assurer la sécurité de la personne vivant avec une démence
• Suggérer des ressources communautaires

En interagissant avec une personne vivant avec une démence (ou suspectée de vivre avec une démence):

• Approcher de face
• Établir un contact visuel
• Parler lentement, clairement et calmement
• Utiliser un langage simple et facile à comprendre
• Faire des phrases courtes
• Poser des questions directes et fermées
• Accorder plus de temps à la personne pour répondre aux questions
• Prêter attention aux indices non verbaux
• Faire preuve de patience
• Se déplacer dans un environnement sans distraction

Exemples de comportements réactifs:

• Faire les 100 pas
• Frapper
• S’agiter
• Se perdre ou s’égarer
• S’énerver
• Avoir des hallucinations
• Être paranoïaque
• Faire des bruits inattendus
• Se renfermer

Autres aspects à prendre en compte:

• Les premiers répondants doivent prendre note des changements de comportement ou d’humeur importants, notamment les comportements réactifs provoqués par des stimuli internes (p.ex., douleur) et/ou externes (p. ex., un chien qui aboie), ou les deux

Techniques de premiers répondants: mesures critiques à prendre pour une interaction réussie - Fiche de conseils

Signes possibles de démence :

• Thermorégulation affectée - ne pas percevoir les températures extrêmement élevées ou basses, ce qui entraîne une tenue inappropriée
• Réponse imprévue (p. ex., continuer à marcher au lieu de s’arrêter pour parler aux premiers répondants)
• Ne pas pouvoir décider quelle direction prendre aux points de décision (p. ex., aux croisements)
• Geler sur place
• Capacités de communication réduites
• Ne pas être en mesure de donner son nom, son lieu de résidence, de s’identifier

Mesures à prendre par le premier répondant:

• Évaluer si la personne court un danger imminent
• Suivre la personne jusqu’à ce qu’elle s’arrête de son plein gré, si elle ne court pas de danger imminent
• Aborder la personne de face et se présenter
• Offrir de l’aide et appeler la police pour faire remonter le problème si un soutien supplémentaire est nécessaire
• Informer les proches aidants que les disparitions sont susceptibles de se reproduire et communiquer des stratégies de prévention

Autres aspects à prendre en compte:

• Vous ne saurez peut-être pas si vous interagissez avec une personne atteinte d’une maladie mentale ou de démence. La démence est plus fréquente chez les personnes d’au moins 65 ans, mais elle touche également les adultes plus jeunes

Le risque de disparition - Fiche de conseils

Rôles d’un premier répondant:

• Se renseigner sur les services en matière de démence disponibles dans la communauté; les communiquer aux personnes touchées et leurs proches aidants
• Ajouter la personne vivant avec une démence au registre des personnes vulnérables
• Fournir des informations sur les trousses d’identification et les dispositifs de localisation
• Respecter les décisions des personnes vivant avec une démence – tant qu’elles ne représentent pas un risque pour elles-mêmes ou autrui
• Encourager les personnes atteintes de démence à partager leur diagnostic avec leurs proches afin que des soutiens puissent être mis en place pour prévenir les disparitions
   

Introduction à la recherche et au sauvetage - Fiche de conseils

• Le niveau et l’urgence de la réponse sont indiqués sur un formulaire de recherche d’urgence; ce formulaire indique également si la démence et les conditions météorologiques extrêmes justifient un niveau d’urgence élevé
• Un questionnaire concernant la personne disparue est utilisé par les premiers répondants pour recueillir des informations vitales sur les personnes disparues. Il comporte des éléments comme la description physique, le dernier lieu connu où a été vue la personne ainsi que son état de santé. Il aide les premiers intervenants à élaborer une stratégie de recherche efficace et à mieux comprendre la situation. Le questionnaire comprend des questions sur le nom, l’âge, l’apparence, les biens et les coordonnées de la famille ou d’autres personnes qui pourraient avoir des informations supplémentaires. Il s’agit d’un outil complet utilisé au cours du processus de recherche
• Déterminer où la personne a été vue pour la dernière fois (p. ex., chez elle, dans un parc, dans sa voiture) et chercher minutieusement à cet endroit
• Définir une zone de recherche qui se base sur les probabilités d’anciennes recherches
  • Environnement urbain : 3,2 km
  • Environnement rural: 2,4 km
• Examiner les données physiques et numériques suivantes, car elles peuvent indiquer la direction du déplacement, le temps de déplacement ainsi que le bien-être de la personne portée disparue
  • Séquence vidéo
  • Témoins oculaires
  • Vêtements jetés
  • Objets personnels
• Les personnes vivant avec une démence démontrent certains comportements; elles peuvent, par exemple, continuer à se déplacer jusqu’à ce qu’elles soient bloquées. Les premiers répondants doivent donc vérifier les obstacles qui seraient autrement évités, comme les ruisseaux, les étangs, les lacs, les mares, les jardins, les haies et les fossés
• La R.-S. aura plus de chance d’aboutir si les premiers répondants comprennent l’impact de la démence

Concepts avancés en matière de recherche et sauvetage - Fiche de conseils

Les efforts coordonnés et systématiques des équipes de R.-S. comprennent la division en 3 groupes, chacun ayant les responsabilités suivantes:

• Questionnement des voisins (p. ex., frapper aux portes pour poser des questions sur la personne disparue)
• Chercher les propriétés dans le voisinage où la personne a été vue pour la dernière fois
• Chercher le « chemin de moindre résistance »

Facteurs importants pour la recherche:

• Température/conditions météorologiques
• Obscurité
• Heure à laquelle la personne a disparu

Autres aspects à prendre en compte:

• Matériel spécialisé (p. ex., lunettes de vision nocturne et caméras thermiques)
• Les données GPS sont constamment mises à jour et donnent des indications sur les emplacements recherchés, les conditions climatiques, les mises à jour météorologiques, la vitesse des chercheurs et les horodatages
• On ne recherche pas uniquement la personne disparue; on cherche également des indices à interpréter. Cependant, cela est difficile car les personnes atteintes de démence portées disparues en laissent moins (p. ex., elles quittent leur domicile avec des pantoufles qui ne laissent pas d’empreintes; de plus, elles pourraient ne pas répondre à leur nom si on les appelle)
• Bien que les recherches soient difficiles, avoir connaissance des données, des statistiques et des recherches antérieures augmentera considérablement les chances de retrouver la personne disparue

La recherche et le sauvetage en milieu urbain - Fiche de conseils

Signe caractéristique de la démence:

• Vision « en tunnel » : la personne se déplace en ligne droite, et à un moment où l’autre, elle se retrouve sur un chantier de construction ou se heurte à un obstacle qui l’empêche d’avancer plus loin

Tactique à adopter en intérieur:

• Fouiller un bâtiment en commençant par le dernier étage et en se déplaçant vers le bas

Tactique à adopter à l’extérieur:

• Définir un rayon de recherche vers l’extérieur du bâtiment
• Les groupes se déploient dans des directions prédéterminées et définissent un rayon de recherche allant jusqu’à 300 mètres
• Vérifier si la personne se trouve dans une foule (p. ex., debout à un croisement très fréquenté), ou assise sur un banc

Autres aspects à prendre en compte:

• Chercher là où la personne pourrait éventuellement passer, même si cela semble peu probable (par exemple, les bennes à ordures, les poubelles, sous les voitures, les arbustes, les haies, les buissons, les petits vides sanitaires)

Prévenir les disparitions - Fiche de conseils

Quand vous, en tant que premier répondant, localisez une personne atteinte de démence qui a disparu:

• Présentez-vous
• Ayez un contact visuel
• Créez un environnement qui met la personne à l’aise
• Entrez dans la réalité de la personne (p. ex., si la personne pense qu’elle doit aller chercher son enfant à l’école, vous pouvez lui demander combien d’enfants elle a)
• Établissez des liens ou des rapports avec la personne
• Écoutez-la
• Adaptez-vous à sa manière de parler
• Assurez-vous qu’elle vous comprend

Autres aspects à prendre en compte:

• Les recherches en ville sont particulièrement difficiles car la plupart des personnes atteintes de démence vivent en milieu urbain, où elles peuvent se déplacer de diverses manières (p. ex., taxi, transports en commun)
• La personne atteinte de démence a quitté son environnement pour une raison: elle pourrait ne pas avoir conscience d’être perdue; il est donc important de faire preuve de patience
• Familiarisez-vous avec les ressources disponibles pour les proches aidants, car cela réduira en fin de compte le nombre d’appels reçus par les premiers répondants
• Ne dites pas que les personnes « souffrent » de démence; utilisez la terminologie selon laquelle elles « vivent avec » une démence, car elles contribuent encore à la communauté, peuvent profiter de la vie et ne souffrent peut-être pas