Tips from former 2+2 students

新生手册

Special notice: All the information below is for your reference only.

加拿大
加拿大是一个移民国家，地广人稀。在这里你可以看见来自世界不同地方的人，听到各种语言。它有两种官方语言：英语和法语。一般魁北克地区是法语区，其他地 区都说英语。首都渥太华（Ottawa）。加拿大有10个省份和3个领区（territory）。10个省份分别是：
亚伯达（Alberta，简称AB省）
不列颠哥伦比亚（British Columbia， BC省）
曼尼托巴（Manitoba）,
新布伦瑞克（New Brunswick）
纽芬兰与拉布拉多省（Newfoundland & Labrador， NL）
新斯科舍（Nova Scotia， NS）
安大略省（Ontario， ON）
爱德华王子岛（Prince Edward Island，PEI）
魁北克（Quebec）
萨斯喀彻温（Saskatchewan）
3个 territories分别是：
努勒维特（Nunavut）
西北领地（Northwest Territories）
育空领地（Yukon Territory）

时令和季节
采用夏令时时，加拿大和中国有12个小时的时差（（每年3月上旬至11月上旬是夏令时）。冬令时（11月上旬至次年3月上旬）有13个小时的时差。四季分 明，和国内一样有春夏秋冬。只是夏天没有那么炎热，最高温度大约31℃,32℃。冬天则非常寒冷，经常下雪，整个冬季冰雪都不会融化。

节假日
新年（New Year’s Day）:January 1st
情人节（Valentine’s Day）: February 14th
家庭日（Family Day）:Mid-February
圣帕特里克日（St.patrick’s Day）:Mid-March
耶稣受难日 （Good Friday）:Early-April
复活节 （Easter Sunday）: Early-April
复活节后星期一 （Easter Monday）: Early-April
加拿大国庆节 （Canada Day）: July 1st
劳动节 （Labour Day）: Early-September
感恩节 （Thanksgiving Day）: Early-October
万圣节前夕 （Halloween）: Oct 31th
国民哀悼日 （Remembrance Day ）: Nov 11th
平安夜 （Christmas Eve）: Dec 24th
圣诞节 （Christmas）: Dec 25th
盒日 （Boxing Day）: Dec 26th
除夕 （New Year’s Eve）:Dec 31th

KW地区介绍（双城）
K-W地区是一个非正式的对安大略西南部地区的称呼，包括Kitchener和Waterloo。这两座城被称为双城，另外还包括附近的另一个小镇 Cambridge。距离多伦多大约100公里。 K-W曾经是来自宾夕法尼亚州和欧洲来的德国人的居住地。有着深厚的文化背景。双城人口大约20多万。
UW有两个友好合作学校。一个是 Laurier University,就位于UW旁边；另一个是Conestoga College。

UW介绍
滑铁卢大学(UW)成立于1959年，仅数十年便跻身加拿大名校之列，是加拿大发展最快的学校。在加拿大最权威的教育杂志Maclean's的排名榜上， 连续10年排名第一。滑铁卢大学以外向型和合作教育项目而著称，注重将课堂内容与实际工作结合。学生在学习的时候会参加在公司的项目。滑铁卢大学的 1.73万多名学生在为世界各地4500多家公司工作。她创立的co-op program 课程模式让计算机系学生在学习的同时有机会在IBM，Nortel，Bell等著名公司获得工作经验。是北美电脑工业界的第一宠儿。同时她还向学生提供各 种跨学科的教育项目，例如数学与管理的联合学士学位、生物科技与经济学联合学士学位等。滑铁卢大学的毕业生一直是IBM、北方电讯等大公司追逐的目标。
校旗：金，黑，白三色旗
校训：坚持真理
环境学院是UW六大学院之一。现在有EV1、EV2以及EV3三栋楼。环境学院的吉祥物是香蕉 （Big Banana）。

出行前的准备工作 （仅供参考）

重要文件类：签证，护照，study permit，滑铁卢的录取通知书（offer），相关的paperwork（成绩单之类的），护照照片，公证文件，驾照（有的话）；
其他：大家可以参考网上详细的留学物品清单。这里提供一些小贴士。

  1. 正式套装一套，晚装一套（可以除出席party用）；
  2. 厚的保暖袜子1-2双（可以护到小腿的那种，冬天滑雪滑冰可以用）
  3. 围巾，帽子，手套是冬天必需的，但这边比较贵，建议从家里带
  4. 内衣裤要多带，至少够一星期换洗的（这边洗衣服大概一周积在一次洗）
  5. 眼镜1-2副，消振偏光的墨镜一副以及眼药水
  6. 插头转换器（3-4个），拖线板一个，长网线要带一根，电池
  7. 鞋可以多带一些（国内的女生到这边买鞋可能尺码会不太合适）
  8. 衣服可以少带。
  9. 双肩包在这里非常实用（因为上课要带电脑和书，旅游也可以用）
  10. 中国小礼品（茶叶，丝巾，中国结之类的），亲朋好友的照片，通讯录
  11. 药品可以从国内多带 （云南白药，膏药，体温计等）
  12. 备些加币的零钱，以备不时之需（在机场打电话，租小推车用）

精神准备：
多陪陪父母，约好联系方式（QQ，MSN，邮箱等）；
把自己爱吃的菜学会 （你会很想念家乡菜的）

初来乍到

联系家人：到达后先跟家人取得联系。你可以打电话，或者通过QQ，MSN等。拨打电话：先拨中国区号86，再拨市区号（去掉前面的0），然后拨电话号码。

WatCard: WatCard 相当于你在学校的身份证，使用图书馆，体育馆和领取文件都需要出示。你可以往里面充钱，用于打印，洗衣，买书等等。如果你申请了一个meal plan，它还可以作为饭卡，在校园里的各个餐馆使用。出示WatCard 可以免费乘坐Waterloo, Kitchener 和Cambridge的公交车。办理WatCard的办公室在SLC 底层，办理只需几分钟。如果不慎丢失，你可以补办一张。办一张WatCard 需要20 加币。

开通银行账号：滑铁卢的银行有TD（Canada Trust）, CIBC(Canadian Imperial Bank of Commerce), RBC (Royal Bank of Canada), Scotia Bank 和 BOM（Bank of Montreal）。学校里有CIBC分支银行和自动取款机，所以推荐CIBC作为首选。开通银行账户时带上护照和WatCard，开通后你会拿到一张银 行卡 （debit card），可以在各自动取款机存取款。

交学费
2012年Fall Term的学费截止日期是8月27号。(以官方网站/部门的要求为准！网址： https://uwaterloo.ca/registrar/important-dates/calendar )你可以来这里开通加拿大银行的账户，把账户信息告知你父母，就可以把学费打入你的银行账户。或者你可以选择票汇和电汇。因为汇票和电汇要过一段时间才能 到账，所以建议早点汇款。迟交学费的话会被罚款$50到$110不等，按迟交的天数定。所以大家要抓紧。具体日期可以查询这个网址：
http://www.adm.uwaterloo.ca/infofin/students/Due%20Dates%20Late%20Fees.html

学费的具体数额可以在你的Quest上的Finance里查到。Quest上的查到的费用是最正确的，所有必须 交的费用都在里面（学费，杂费，住宿费（if applicable）,不包含书本费）。步骤：1. 进入Quest; 2. 进入Finances; 3. 进入 “Account Inquiry”;(注：第三项Finances Aid是查询你所获得奖学金，和所交费用无关)。
如果想提前了解下学期需要交的大概学费数目，可以查询这个网址：
http://www.adm.uwaterloo.ca/infofin/students/Fee_Schedules2.html

交学费的方法
最简单的方法就是先到银行开账户，再把钱从账户转到学校的账户上。带上WatCard到银行的前台，跟Bank Teller说要交学费给UW，报上学号和学费数额就可以了。
以下是去银行汇款必需的信息，以CIBC为例，供大家参考 （等大家过来到当地银行开户的时候银行人员会给你提供完全的账户信息）
UW Bank - Canadian Imperial Bank of Commerce
Account # - 91-09714
Account Name - U of W Incoming Student Wires
Branch/Transit # - 00452
Bank Identifier # - 0010
Bank Address -

27 King Street North
Waterloo, Ontario Canada
N2J 3Z6

Swift Code: - CIBCCATT
ABA# - 026009593
Payment to:

University of Waterloo
200 University Avenue West
Waterloo, Ontario, N2L 3G1

在电汇单上要写上以下信息：
Student’s complete name
Student ID#
Payment is for Tuition Fees.

还有一个关于学费的具体数额，交费截止日期和付款方式等详细信息的网页：
http://www.adm.uwaterloo.ca/infofin/students/stdfees.htm

学校主要机构介绍

SLC（Student Life Centre）
SLC就是学生活动中心。是全校唯一的24小时开放的场所。SLC的咨询台---Turnkey Desk, 是24小时开放的。你可以在那里拿到学校的地图和公交车时刻表。里面的服务人员会提供所有你所需要的信息。例如附近的饭店，商店，银行等等。
SLC里面有公用电话，免费上网电脑，免费的报纸，自动贩卖机和取款机，游戏室，TV room，零售店和咖啡店。靠近门口的布告栏上还会经常张贴出各种学校信息，可以关注一下。SLC最底层有CIBC银行，理发店，WatCard 办公室，Housing Office, 二手书店，电脑商店，零售店等；二层有各种快餐店，酒吧，冰激凌站点，咖啡店，自行车中心，休息室等；三层主要是自习室和一些办公室。SLC各层都有公用 微波炉。

Needles hall
Needles Hall 是学校重要机构。里面有student account office, the registrar’s office 等等。一般学生领取成绩单，奖学金，UHIP card,查询课程安排等等，学生们遇到所有和学业相关问题，都可以到这里咨询。

Dana Porter Library （DP）
DP 是学校的图书馆，学校里最高的建筑物，是由滑铁卢的工程系学生自己设计的。一共有十层。你可以在图书馆打印，借书，查询，自习等等。如有问题可以向前台的 工作人员咨询。另外，你可以从图书馆前台拿到学校的地图和图书馆的各种信息资料。DP一共有2079个自习座位，202台台式公用电脑，175个笔记本接 口，给大家的学习提供很多的便利。更多信息可以查询：
https://lib.uwaterloo.ca/web/

Physical Activity Complex (PAC)
PAC位于SLC旁边，是学校的体育休闲中心。里面有Gym，健身房，篮球馆，壁球馆，攀岩室，游泳馆，以及进行各种训练的studio。学校里体育社团 活动基本都在这里进行。学校里一共有25个社团，包括箭术，羽毛球，交际舞，乐队，独木舟水球，板球，冰壶，自行车，龙舟，击剑，柔道，杂技，空手道，剑 道，救生员，户外生存，跑酷，赛跑，排球，摇摆舞，乒乓球，跆拳道，网球，铁人三项，极限运动，瑜珈以及校队Warriors。除了社团外，其他的休闲项 目还有First Aid, 冰上运动，锦标赛等等。期末考试期间有些规模较大人数较多的考试也在Gym里进行。具体信息可查询以下网页：
https://athletics.uwaterloo.ca/

Columbia Ice Filed Fitness Centre （CIF）
CIF是学校另一个运动健身中心。一般可以进行大型比赛。内有篮球馆，羽毛球馆，排球馆等大型场馆，部分社团活动也在这里进行。
Tip：
1. 去PAC和CIF健身时带上WatCard可以租借健身器材和毛巾等。
2． 想要报名参加社团活动或加入校队的同学可以在网上报名或者到位于PAC二楼的Athletics and Recreational Office登记报名。

South-Campus Hall （SCH）
顾名思义，South-Campus Hall就位于学校最南边。这里有Book Store,你可以买到所有课堂需要的课本和教材。另外还有学习用品店，出售有各种文具，比如印有University of Waterloo字样的文件夹。Book store对面是礼品店。在里面可以买到印有UW字样的T恤，衬衫，卫衣，茶杯，书包等等各式各样很有纪念意义的礼品。

国际留学生办公室（International Student Office）：
International Student Office，简称ISO，位于South Campus Hall的二楼。作为国际学生，可以向International student Office咨询很多关于国际生的问题，比如study permit的更新申请，work permit的申请，父母探亲等问题。

Health Service
Health Service位于SLC对面的湖上，依山傍水的一个小建筑里。它为所有在校学生提供医疗服务，紧急护理和急救。服务项目包括：急救，内科，免疫，过敏， 护理，避孕，营养咨询等等。如需要预约请拨打：519-888-4096。 注：如果要取消预约，请一定要在24小时之内取消，不然你会被罚款。
如果考试期间生病了不能去参加考试，你可以给professor发一封邮件说明情况。同时你需要到Health Service开一张证明以证实你的身体状况（前提是你要在那里就诊）。
具体信息可查询:
https://uwaterloo.ca/campus-wellness/

住房

学校宿舍 on-campus residence
滑铁卢一般10月下旬开始下雪，天气变冷，住校会提供很多方便。费用大约一个月为$700到$1000左右。 UW 提供6 个Residence Community： Columbia Lake Village (CLV), Mackenzie King Village (MKV), Minota Hagey (MH), Ron Eydt Village (REV), UW Place (UWP) 和Village 1(V1)。
此外，UW 下属的几个college 也提供食宿：Conrad Grebel University, Renison College, St. Jerome's University和 St. Paul’s United College。 UWP 和几个College 离学校很近，其他较远。V1、REV 和College 的住宿捆绑Meal plan，就是必须交纳伙食费，吃食堂供应的伙食；其他的Residence 可以选择是否签Meal plan，Meal plan 有三种标准，费用有差别。不签Meal plan 的需要自己做饭或者去餐馆吃（每天去餐馆肯定费用比较高）。这边的住宿比较紧张，需要提前申请，关于申请截止时间、食宿费用、宿舍设施以及其他具体细节可 以在以下网站找到：
https://uwaterloo.ca/campus-housing/residences

校外租房 off-campus housing
学校附近有大量的可供选择的住房。房屋类型也很多样，包括：apartment/condos, house, townhouse, duplex/triplex等。一个月的房租大约是300到600加币，但apartment较贵一些。（事先要了解几个人合用厨房和卫生间）。大部分 的租房合同都是签一年，co-op期间的四个月你可以把房子转租出去。和房东签约有几个注意点:1. 是否包括utility;2. 是否提供家具；3. 是否允许转租；签约前一定要把合约仔细看一遍。在签约前你可以去位于SLC底层的Housing Office咨询，请他们帮你把合约查看一遍，看是否有问题。
这里有几个找房子很有用的网址：
https://uwaterloo.ca/off-campus-housing/ 学校的off-campus网页
https://bbs.kwcssa.com/ 滑大生活社区，万能网站。除了租房以外，你几乎可以找到各种你需要的信息。强力推荐。
https://www.kijiji.ca/h-kitchener-waterloo/1700212 这个是加拿大当地人很喜欢的listing网站。除了租房外，还提供part-time，full-time job的各种信息。
https://waterloo.rentershotline.ca/

购物

校园内 Campus
学校里的商店主要集中在SLC和SCH（South Campus Hall）

Student Life Centre （SLC）:在SLC地下一楼有一个Pharmacy, 一个二手书店, 一个自行车中心, 一个银行, 一个文具店Campustech Shop.
Pharmacy: 卖日用品,洗发水沐浴露,牙刷牙膏,药品,文具等等.如果临时缺一些洗发水,沐浴露什么的,可以在这里买.
Campustech shop: 卖一些文具以及电子产品。 文具就是些纸,笔,本子,计算器,文件夹等等东西. 电子产品其实总类比较少. 主要是几款笔记本电脑, 买Macbook有点优惠. 详细可以看这里：http://www.campustech.uwaterloo.ca/home.html
二手书店Used Book Store: 这里是买旧书的地方. 大家如果有旧书也可以在这里卖.
银行:CIBC在这里有一个分支银行。下了一楼往文具店Campustech Shop的左手边一直走.就会看见了。
自行车中心Bike Centre: 主要是修单车的地方，还开设了work shop教授如何修自行车

South Campus Hall （SCH）: 有一家bookstore, 一家campus shop, 一家电子品商店
Book Store: 卖的都是新书，老师指定的课本都可以在这里买到。
Campus shop: 印有校徽的衣服， 书包，纪念品等的商店. 最里面有卖文具的, 卖文具和campus tech shop没什么差别。
电子用品商店: 卖些手机,电脑等等.和campustech一样,但是店面比较小.

University Plaza
有很多中餐馆和快餐店，零售商店，小超市等
这个plaza主要还是以吃为主,除了吃饭的地方, 里面还有两家convenience stores.
Convenience store: 卖些零食, 饮料, 洗发水, 洗洁精, 牙膏牙刷, 还有一些日常可能用得到的杂货等等。 不过值得一提的是, 里面都会有卖电话卡，大家有需要的可以去买, 打个电话回家给父母亲朋。
校园便利店：中国人开的Convenience Store, 有很多来自中国的零食和饮料。生活用品，电话卡，饮料也可以在这里买到。

Mall(购物中心)：
Kitchener-Waterloo 地区有两个比较大的Mall。一个叫做Conestoga Mall, 另一个叫做Fairview Mall（在Kitchener）.
Conestoga Mall: 里面有不少店铺, 卖衣服的, 饰品的, 鞋子, 电影院, 然后里面还有一个日用品超市 Zehrs,一个食品超市Zellers和一个叫Shoppers的Drug Mart。
Zehrs就是像Food Basic, Sobeys, Nofrills这种类型的超市.主要是以卖食品为主. 新鲜的蔬菜, 肉类, 牛奶,果汁, 饮料, 零食等等等等食品. 然后还有小部分的生活用品. 比如说厨具,牙刷牙膏洗发水, 洗洁精, 拖把扫把等等. 但是最主要的还是以食品为主. 这是日常买菜的好去处.
Zellers: 其实Zellers也就是和Wal-mart是一个类型的. 以生活用品为主. 比如说廉价衣服, 枕头被子, 清洁工具等等。附加少量零食. 基本都是些包装好的食品或者牛奶果汁之类的.
Drug Mart: 这家Drug Mart叫做Shoppers. 应该是加拿大最大的drug mart了. 主要也是卖日常用品, 护肤品, 药类等等的.

Conestoga Mall
网址: http://conestoga.shopping.ca/
地址:
550 KING STREET NORTH
WATERLOO, ONTARIO
N2L 5W6
交通：乘坐Ixpress直达底站。另外7路，9路，12路，都可以。

Fairview Park Mall:
和Conestoga Mall类似, 有各种店铺, 但是这个mall要比Conestoga mall大些. 缺点就是UW有点远，坐公交车基本上要30分钟以上.里面有一个Wal-Mart. 里面卖的主要就是日用品, 床上用品, 清洁用品. 食品很少. 这点和国内的Wal-Mart不太一样. 大家要是刚来缺枕头被子的, 可以去那里买. 里面还有一个The Bay，卖一些高档的化妆品。

网址: www.fairviewpark.ca
地址:
2960 Kingsway Drive
Kitchener, ON N2C 1X1
交通：Ixpress直达。
7,8,12都可以到，但是花时间太长，不推荐。

超市：
Zellers (在Conestoga mall里面) 550 King St. N.
Wal-Mart(Fairview 里面), 2960 Kingsway Dr., Kitchener
Canadian Tire: 400 Weber St.N., Waterloo

食品杂货店：
Food Basics： 841 Fischer-Hallman Rd. Kitchener
Zehrs: Beachwood Plaza, Waterloo
Sobey’s: 450 Columbia St.W., Waterloo
Freshco: 425 University Ave. E. Waterloo (University 和Bridge交接)

中国超市：
新城（New City）: 206 King St East, Kitchener 中国商品非常全的超市，是买食品最便宜的地方。各种在当地买不到的材料在这里都可以买到。比如八角，大料，火锅底料，各式中国汤料等。逢年过节还可以买到 月饼，粽子之类的中国点心，很能缓解思乡之情。(乘坐7路直达；或坐其他公交车到Charles Terminal,步行几分钟就到)
新城附近还有一家华人超市叫边城，步行几分钟就到。和新城差不多。

低价商店：
Dollar Store/Dollarama/Looney Lizard/Buck or Two: 这些店都可以在大部分Plaza里找到，里面的物品售价大约是1加币。
Twice is Nice/Twice the Man: 33 Erb St.W., Waterloo
360 Degree Clothing Ltd: 4 King St.S., Waterloo

电子产品
Futureshop和Bestbuy(国内叫做百思买). 加拿大最大的两家电子产品连锁店。 这个店的类型其实就像是国内的国美,苏宁这样的. 卖各种电子产品的连锁店.

Futureshop: www.futureshop.ca
地址: 580 King Street North
交通: 没有公交可以直达, 最方便的方法就是先坐公车到conestoga mall, 然后走到king st上一路向北, 然后过了一个小路口之后往右看就能看见了.

Bestbuy: www.bestbuy.ca
地址: 215 Fairway Road South, Kitchener
交通：没有直达的公交车。先到Fairview Mall, 在走几分钟就会看到黄底黑字的Bestbuy的招牌。

Canada Computer:
卖电脑配件及其周边, 电脑维修的连锁店。 东西算是相对便宜， (详细的可以上网去看看，这样就了解这家店到底是卖什么的了)。
店铺面积不大， 但是想要的基本都会有. 没有也可以预定.
地址: 234 Weber Street North, Waterloo
交通: 乘坐8路车,然后在weber & university ave的交叉口下车即可，车站就在petro-canada旁边。

出行

公交车：KW地区的公交系统叫GRT （Grand River Transit）。持WatCard可免费乘坐公交车，所以很方便。学校里经过的公交路线有7，8， 9， 12， 13，29， 31路以及特快专线Ixpress。各种公交车的时刻表你可以从SLC拿到，在第一层CIBC取款机的对面。也可以在网上查询时刻表：
https://www.grt.ca/en/schedules-maps/schedules.aspx
另外，每个公交站牌上都有stop number。你可以拨打519-585-7555，然后根据语音提示输入stop number来得知下一站公车什么时候到。或者发短信至57555，短信内容为stop number。

主要路线：
Ixpress: 连接Conestoga 和Fairview两个Mall，中间经过位于Kitchener的Charles Terminal。
7路：连接Conestoga和Fairview，经过Charles Terminal和新城超市。
8路：经过Kings & University, Weber & University。
12路：同样到达两个Mall，中间经过Zehrs, Food basics。
29路: Keats Way上的公车

出租车：滑铁卢的出租车需要电话预约，可以用WatCard付费。两个出租公司电话号码分别是：519-886-1200 和519-888-7777

火车：一般作为观光用，速度较慢。

自行车：除了冬天之外，在滑铁卢骑自行车是很舒服的。你可以从SLC的 Turnkey Desk租借自行车（只有一天）：519-888-4434。另外，学校里有一个UW Yellow Bike Program,你可以长期租借自行车。一个学期的费用是25加币（四个月）。网址为：
www.bike.uwaterloo.ca
安省法律规定19岁以下骑车必须带头盔。这边人安全意识较强，不论老少都喜欢戴头盔，你也可以入乡随俗。

去多伦多：你可以在SLC的Turnkey Desk 买到去多伦多的Greyhound车票，加税大约12加币。在DC门口或者Charles Terminal上车，到达多伦多的Eaton Centre附近。车程不到2小时。去周边其他城市的车票都可以在Turnkey Desk买到，或者在Charles Terminal。

餐饮

University Plaza
三阳：是Plaza里口碑很好的一家中餐馆。大部分的菜价钱在7加币到10加币之间。

UW食堂：可以说是物美价廉。相对其他饭店比较便宜。5加币到10加币左右。

蜀留香：和UW食堂是一家老板。所以口味也差不多。这家店的特色是提供合菜。可以根据人数选择三合菜，四合菜或者五合菜。点合菜的价钱比单点便宜。人多的时候可以考虑这家。

同德园：人均8-15块钱，砂锅大盘鸡很不错，晚上供应火锅人均24.

Bubble Tease: 也是很不错的中餐馆。

橙子餐厅：环境优雅，价钱合理。

潘大王：洋味很浓的中餐馆。

The Front Row: 用来喝酒看体育比赛的西人餐厅，主菜主要是Pasta和三明治。

Subway: 赛百味。

Pita Factory: 用Pita 卷着各种蔬菜和肉的快餐，在Plaza里面还有两个类似的快餐。

Burger King: 汉堡王

Downtown Waterloo

琼天：这家貌似很有名气，但是一直没去过。有时间大家可以去看看。

Downtown Kitchener
品味居：不错的中餐馆，以川菜和北方菜为主，在新城超市对面的一个小Plaza里面。坐7路直达。去新城购物时可以顺便品尝一下。

续元轩： University 和Kings的一家火锅店, 除了火锅还供应中餐。这家餐厅的亮点在于每周3的9-4点有北方早点：豆浆，油条，煎饼果子，另外还有凉面，凉皮儿，肉夹馍。

Mandarin: 是一家中式自助餐厅。服务员都会说中文。价钱根据就餐时间而变化。周一至周五中午大约是15加币（加税），晚上大约20多加币。周五晚上和周末较贵，最贵 大约是27加币。所以大家去的时候要算准时间。里面的食物琳琅满目，各种中式菜，日本寿司，中西点心，酒水饮料，饭后蛋糕甜品，水果，冰激凌…（BTW，付钱的时候可能要给为你服务的服务员小费）。
路线：要先坐车到Fairview Mall,然后转52路直达门口，有点偏远。

Crabby Joe’s : 在University 和Weber交界, 主要供应汉堡，三明治，Pasta，牛排和鸡翅。鸡翅做的很不错，有很多重口味，每周二鸡翅半价。

医疗

作为UW在校学生，你有两个医疗保险。一个是University Health Insurance Plan (UHIP),另一个是FEDS/GSA Health and Dental Plan。这两个plan是要求学生必须加入的，费用会自动包含在学杂费里。
UHIP是所有在校生必须加入的。它包括了医生诊疗，大部分医院的病房费，安省的妇产医疗，临床诊断实验室，X光线，紧急治疗，有医疗需要的牙齿保健等。你可以在一个学期开始的前十天内加入UHIP计划，完成2+2项目后你的UHIP还可以延期两个月。
使用UHIP看病之后，医生会将催款单邮寄到你的保险公司。但有时医生也会让你付医药费。你需要将你的填好的UHIP 申请表和诊疗收据寄到保险公司，然后会获得赔付的医疗费用（大约一到两周的时间）。
如果想知道更多关于UHIP的信息，可以到位于Needles Hall的Student Account Office (Room 1110)咨询。

工作许可证 Work permit

加拿大的work permit一共有三种，分别是:Off-campus work permit, co-op work permit, post-graduate work permit。在校内打工不需要work permit。但是要在校外打工的话，就需要申请一张Off-campus的work permit，费用是$150。这张工作许可证允许你上学期间每周打工20小时，假期内每周40小时；作为co-op的学生，必须要申请一张co-op work permit。这张work permit会在co-op term之前一个学期由CECS统一给2+2的学生办理,费用是$50；当你从UW毕业之后，如果想在加拿大找工作，就需要办理一张post- graduate work permit,费用$150。详细信息可以咨询：
https://uwaterloo.ca/student-success/international-student-resources/immigration-applications/pgwp

手机

国内带来的手机只要是三频或以上，在这边都可以用 （大部分都能用）。或者你可以在这边找一家手机公司，签一个包年的plan，会赠送一个手机（智能手机收取很少的钱）。这边的公司也很多，像 Fido，Rogers, Bell, TELUS等等。每个公司的plan都不一样，可以到网上去查。Conestoga和Fairview Mall里面都有手机公司的服务台，你可以去咨询，然后在那里买电话卡办plan。Rogers的信号很好，但是贵一点。大部分学生会选择用Fido，相 对比较便宜。

  1. 拨出：无论你电话号码是哪个城市的号码，你在任一个城市拨打这个城市的号码，算本地；拨打不同城市的号码，算长途。比如你在滑铁卢地 区开了一个区号为519的号码，在KW地区拨打KW地区的号码，算本地，拨打别的城市，比如拨打多伦多区号为416的号码，算长途，即使拨打区号同样为 519的伦敦号码，也算长途。如果你带着手机到了多伦多，你拨打多伦多的416号码，算本地，你拨打多伦多以外的其他地区号码，包括拨打KW的519号 码，都算长途
  2. 接听：你开通了某个城市的号码，你如果在这个城市范围内接听电话，无论何地打来的，都算本地；如果你携带你的手机在其他地区接听了电话，这次接听算漫游，同长途一样计费。
  3. 如果你的某次通话是长途，那么这一分钟的费用既有本地费用，又有长途费用，但是如果是在本地免费的时间段，本地的费用就不计算，只算长途或漫游。
    以上计费原则适合加拿大所有的手机公司。

驾照

在加拿大，有车是非常方便的。安省居民年满16周岁酒可以申请安省驾照。在国内有了驾照的同学，三个月内可以持 中国驾照在安省驾车。超过三个月后如果还希望继续开车，就需要考安省的驾照。安大略省一共有15种驾照类型，对应不同的车辆类型。所以你要考的驾照一定要 对应我所开的车辆类型。一般都考G型驾照。申请驾照首先要通过笔试（理论考试）和视力测试，然后便可以取得“学习驾驶执照”，也成为临时驾照 （G1）。用这个驾照，就可以在有资格的人陪同下上路练习驾驶了。如果你参加了正规的驾校课程，8个月后可以参加路考，对于不参加驾校的初学者则需要练习 等待至少12个月。路考通过之后会得到可以无教练陪同单独驾车的驾照（G2）了。再过12个月，将通过一个包括高速路驾驶的全面路考，合格后，得到正式的 （G）驾照。G牌持有者在驾驶时拥有更多的权利。
如果你在国内游驾照并有两年以上驾驶经验，则可以在通过理论考试后立即申请正式G驾照的路考，如果通不过，则可以由G1直接参加申请G2的路考，而不必等 很长的时间。如果驾驶经验超过一年不满两年，可直接由G1参加申请G2驾照的路考。如果驾驶经验不足一年，则必须满足安省对G1驾驶员规定的驾驶实习期后 方可申请路考。以上规定不包含持有美国、日本、韩国、奥地利、德国和瑞士等国家有效驾照的驾驶者，因为这些国家的驾驶执照可直接更换安省驾驶执照。

邮寄

如要平邮信件可以在convenient store买到邮票和信封。想寄快件就需要到快递公司和邮局。Plaza里有一个快递公司Fedex。另外邮局 Canada Post Office在 #70 King St.上。很多shoppers和plaza里也有Canada Post的服务台，你可以买到邮票信封然后寄信。另外在学校SLC的Federation Express也可以买到邮票信封等。（注：寄信需要称重，越重邮费越高）加拿大境内寄信邮票现在是$0.61，寄往US是$1.05，寄往其他国家是$ 1.80（邮资逐年都在增加）。

垃圾收集

滑铁卢的垃圾一般分为三类：可回收垃圾，organic 垃圾和不可回收垃圾。可回收的垃圾放在Blue Box里，organic垃圾放在Green Box里，不可回收的垃圾装进垃圾袋。垃圾车每周会来收集一次垃圾。住在不同的地区收集垃圾的时间也不一样。
在收集垃圾的前一天晚上7点之后便可以将垃圾和回收物放在马路边。最迟要在收集垃圾的当天早上7点之前将垃圾放好。
回收物品包括：

  1. 纸盒纸，硬纸板
  2. 报纸
  3. 杂志/手册
  4. 电话本
  5. 硬皮书/平装书
  6. 家用纸品
  7. 瓦楞纸板
  8. 塑料容器
  9. 塑料购物袋
  10. 铝箔纸，托盘
  11. 瓶子，罐子
  12. 食品罐头，酒水饮料的瓶子等
  13. 喷雾剂罐
  14. 酒箱
  15. 牛奶、果汁的包装盒

学院生活

Quest
Quest是学生的网上管理系统。通过Quest你可以选课，换课，取消或增加课程查询你的课表，各科成绩以及成绩单；它还设有一个单独的金融账目来管理 你的学杂费，奖学金以及住宿费等。如果你遇到什么问题，可以到位于Needles Hall的Registrar‘s office寻求帮助。或者发邮件到Quest Help:quest@uwaterloo.ca。
ACE
UW-ACE是学校的教学系统。是学生熟悉课程，和老师交流的平台系统。当你在Quest选好课程之后，ACE中会出现你所选择的课程，登录后即可见。各 门课的Professor会将该课程的Course Outline，课件，需要的教材，参考资料等放到ACE上，学生可以将它们下载下来进行预习。各门课的Assignment，exam, test的成绩，在ACE中的Grade一栏里也可以查到。学生在学习中遇到任何问题，也可以通过ACE发邮件给Professor和 TA（Teaching Assistant），或者在Discussion Board里面提出自己的问题，和其他学生讨论。2011年9月开始，ACE将会逐渐被Waterloo Learn取代。
Waterloo Learn
从2011年9月开始，绝大多数课程从UW-ACE转到了Waterloo Learn平台。只有一小部分课程需要登录ACE。 Waterloo Learn的功能和ACE大同小异，assignments, exams, notes都可以在每门课的Content下面查到。 Learn也支持和Professor以及同学的交流。Grade一栏里也可以查到当前的分数。
课程
学生每学期最多可以选择五门课。如果想选择第六门课，作为EB的学生，必须达到平均成绩78%以上。EB的学生必须要修满40个学分才可以顺利毕业（在滑铁卢需要完成20个）。所有必修课程一定要及格（达到50%）；EB的核心课程平均分要达到70%。
分数 等级
80-100 优秀
70-79 良好
60-69 一般
50-59 较差
0-49 不及格
校规
https://uwaterloo.ca/academic-integrity/integrity-students


校园生活

Orientation 新生训练周
每年的9月初学校会有一个为新生准备的新生训练周。学生自愿参加。为期6天（2012年：9月3号到9月8号）。由各个院系高年级的学生带领新生参加活 动。每天会做很多有意思的游戏和集体活动，晚上进行party，提供饮料和零食。这个活动能帮助学生了解适应校园和学院生活，并结交新的朋友。（经验之 谈，作为新生，尤其是国际学生，和当地人沟通还会存在一些语言问题。参加orientation给你提供了跟当地学生交流的机会，但同时也可能会让你感受 到cultural shock和语言障碍带来的挫败感，这都是正常的。总的来说这个活动还是很值得体验一次的）
费用:$103.53，会发一个T恤和背袋，还有茶杯，钥匙扣等物件。
报名地点：PAC里面的Gym


社团和俱乐部活动
学校有各种各样的俱乐部和社团活动，还有校队Warriors，丰富多彩，都可以报名参加。不仅丰富你的课余生活，还可以交到很多朋友，了解国外的校园生活。详细信息可以查询： https://athletics.uwaterloo.ca/


学生组织 Student groups:
参加学生组织和活动能丰富你在UW的生活。你可以交很多朋友并且扩大你的人际网络，并且也很好地装饰了你的简历。


学生组织联会 The Federation of Students (FEDS)
To Serve, Empower and Represent the Undergraduate Students of the University of Waterloo.
为学校本科生服务的组织，赋予学生权利，代表学生利益。关于FEDS的信息，可以参考FEDS主页：：
http://feds.ca/


滑铁卢公共利益研究组 Waterloo Public Interest Research Group (WPIRG)
WPIRG是一个由UW学生提供资金和管理的关于社会公正，环境和领导能力的行动中心。WPIRG的使命是提供资源和知识从而使学生和社区成员为实现公共利益采取行动。
WPIRG位于SLC的2139房间。办公时间是上午10点至下午4点，周一至周五。
联系方式：519-888-4882
https://www.wpirg.org/


滑铁卢环境研究基金会 The Waterloo Environmental Students Endowment Foundation (WESEF)
WESEF代表了环境学院所有的本科生和研究生。这个基金会的目的是筹集资金用于提高环境学院本科生和研究生的教育质量。
https://uwaterloo.ca/waterloo-environment-students-endowment-fund/


滑铁卢大学中国学生联合会 University of Waterloo Chinese Student Association (UWCSA)
UWCSA是将UW内所有不同的中国学生组织联合起来的一个组织。
UWSCA是UW内最大的中国文化社，运转超过四十多年。它主持了很多活动，比如歌唱比赛和运动项目等，从而帮助培养成员之间的交流。它同时也和其他的俱乐部组织社会活动，将中国的文化传播到各处。
http://bbs.uwcssa.com/


滑大勇士 University of Waterloo Warriors
Warriors是UW的校运动队，已经在足球，曲棍球，橄榄球，高尔夫球和篮球等各个方面取得了成功。加入校队会给你带来很多乐趣并结交到不同的朋友，更多的信息可以查询：
https://athletics.uwaterloo.ca/


英语项目English Shadow 和English Tutor
English Shadow 和 English Tutor都是International Student Office （ISO）特别为国际学生推出的英语项目。帮助学生尽快适应这里的生活。两者都为期一个学期。前者是安排一个加拿大学生进行配对，定期见面聊天或者出去 玩，帮助你熟悉UW校园和周边环境，其实就是为你提供了和老外接触练口语的机会；English Tutor 就是为你学习上提供一些建议和帮助，顺便练口语；参加这个项目的学生都是非常友善的人，会给你很多帮助和建议，所以推荐大家报名参加。详细内容可以查询：
https://uwaterloo.ca/international-students/about-international-student-office/programs


Volunteer和Part-time job
学校里举行很多活动都需要志愿者的参加，有些机构也会招一些临时工。一般都是通过发邮件的方式通知你。对于这些志愿者的活动，大家可以积极参加，一可以接 受锻炼；二是拓宽视野；三是交朋友；而且这些活动以后都可以写到你的简历里。总之，有百利无一害。不过前提是时间允许。
对于在校生，学校有1200多个在校内打工的机会，每小时工资$10到$15不等，一周大约10小时。但这些工作也需要申请和争取。由于大家第一年来，还处在适应期，大部分时间可能都要花在学习上，所以不推荐第一年打工。


Intramurals:
学生可以自己组队，参加校内联赛。项目包括：地板冰球，篮球，沙滩排球，躲避球，旗子橄榄球，冰球，室内足球，3对3篮球，足球，3对3室内足球，排球等 等。大部分体育项目都分有4个级别，初级，中级，高级，全明星级别。建议参加初级，中级或高级，除非在国内充实专业队伍，否则请慎选全明星级别。联赛的注 册是在入学的第一周，不同的项目收取不同的费用。详情请见：https://www.imleagues.com/spa/intramural/a39a992404294091840d34c3d29a54ef/home


其他

税
加拿大是个高税的国家。安大略省的营业税是13%。其中5% GST是商品税（Goods and Sales Tax），8% PST是省销售税（Provincial Sales Tax）。有些物品是免税的（大部分是食品）。童装不收取省销售税。各省的省销售商税都不一样。

货币
加拿大的$1和$2都是硬币。$1被称作“loonie”, $2被称为“twoonie”。另外还有$0.25（Quarter）,$0.10(Dime),$0.05(Nickle),$0.01(Penny)。
纸币：$5,$10,$20,$50,$100（据说还有1000元面值的加币，不过没见过）。见到最多的是面值20元的加币。从银行取款机里取出的钞票全是20元。

邮箱
电子邮箱是加拿大生活中非常重要的交流工具。每天你会收到各种邮件，一定要每天都check邮箱，及时回邮件。不然一不小心就会发现邮件堆积成山了。周末双休日一般不发邮件。

小费
吃饭，理发等服务业，需要给服务员小费。一般是给10%到15%左右的小费。

酒
在加拿大满19周岁以上才可以饮酒。有的学校宿舍会禁止学生晚上喝酒。这边的酒在超市饭店一般买不到，全在一个叫LCBO的店里买，买的时候可能要带上护照，以确定你已经到了饮酒年龄。不过一般的Beer在beer store和饭店里还可以买到。

滑大生活社区
滑铁卢大学有一个中国学生社团。学生可以登陆网站 https://bbs.kwcssa.com/（由中国学生学者联谊会建立）。这个网站包罗万象，介绍了UW和周边地区的情况。新生可以获得各种你所需要的信息，还可以发帖和中国校友进行交流，熟悉校园。

日常礼节

  1. 参加会议和appointment一定要准时。尤其是Co-op时期参加interview千万不能迟到。
  2. 见面问好时一般要握手，并且看着对方的眼睛。
  3. 如果对方有头衔，称呼对方的头衔。如果没有，用Mr.或者Ms.加上姓。
  4. 嘴里有食物时不能说话
  5. 进入一个办公室时，在等候室坐下来等待。如果里面正在进行会议，站在办公室门外是 不礼貌的行为。
  6. 和别人进行交谈或正在开会时，接听电话是不礼貌的行为。
  7. 一定要排队。
  8. 在Rension吃完饭后要把餐盘端到回收餐具的架子上。
  9. 记得常用“Excuse me”,”Thank you”, ”Sorry”, “You’re welcome”
  10. 开门时记得给跟在后面的人扶着门；如果有人给你扶门，记着说“Thank you”

教科书
学校的教科书非常之贵。比如像Environmental Law之类的厚书加了税后超过$150。大家要做好心理准备。也可以买二手书，会便宜一点。书用完以后还可以再卖出去。卖书买书的途径也很多，像滑大生活 社区里的跳蚤市场，UW USED TEXT Book，Facebook等等。

学校校规

Academic Integrity (AI)
Academics at university can be complex and it is important to know the rules and guidelines. There are rules and expectations about academic integrity that you may not be familiar with. Universities look at group work, photocopying, and other academic work differently from the way high schools do, and plagiarism is viewed very seriously. In each faculty, an Associate Dean is responsible for handling matters related to academic honesty and making the appropriate disciplinary decisions.
学术研究在大学里很重要。很多关于学术诚信方面的校规可能学生还不太了解。大学里对小组作业，复印和其他的学术工作的重视程度和高中不同。剽窃被看成非常恶劣的行为。在每个学院，都有一位副院长负责处理关于学术诚信的问题并做出相关的处罚决定。

What is Plagiarism? 什么是剽窃？
Plagiarism is the act of presenting another’s ideas, words or other intellectual property as one’s own. It applies to essays, labs, assignments, etc. Plagiarism is a very serious offense and can result in expulsion from the University. For more information on Academic Offenses and Disciplinary Penalties, visit the website for Student Academic Discipline under University Services on the Undergraduate Calendar website,
www.adm.uwaterloo.ca/infosec.
剽窃指将他人的观点，文字或其他知识产权当作自己的来陈述的行为。它适用于论文，实验，作业等方面。剽窃是非常严重的过错，情节严重的会被开除学籍。更多的关于学术过错和惩罚措施，可以浏览以下网站：
www.adm.uwaterloo.ca/infosec.

What is Group Work? 小组作业
Often you will be asked to complete group work as part of your course or lab. Group work is encouraged so students can share ideas and learn from one another, as well as learn how to work with others. However, group work does not mean writing the same answers and handing them in separately. You are expected to take what you learn from the project and from your peers and turn that into an original submission for marking. Copying a classmate’s work is considered an academic offense.
小组作业通常被作为课程和实验的一部分而需要学生去完成。小组作业鼓励学生分享各自观点并且相互学习，同时学习如何和他人合作。但是，小组作业并不代表每 个人都得出相同的答案。学生需要把从合作中以及小组成员处学到的知识转换成自己的观点提交上去从而获得分数。将同学的作业复制过来被认为是一种学术过错。

What is Copyright? 什么是版权？
Copyright, a form of Intellectual Property, will likely come up when you’re photocopying or including other people’s work in your paper or assignment. Some printed material cannot be used without the author’s permission, e.g. a cartoon. You can check with Graphics or the Library about copyright laws and about getting permission to use copyrighted materials.
版权是知识产权的一种形式。当你将他人的作业复制过来或包含在你自己的文章和作业里时，就会涉及到版权的问题。有些印刷出来的材料未经作者允许是不可以使用的。例如：卡通。你可以和学校制图部门或者图书馆核实一下版权法以及如何获得使用相关材料的许可。

What is Intellectual Property? 什么是知识产权？
The phrase “intellectual property” broadly speaking refers to rights of the “intangible” elements of certain types of property. Property can include both physical (tangible) and intangible aspects each of which can possess economic value independent of the other. Both the tangible and intangible elements of intellectual property can be sold /assigned/ transferred either separately or as a whole. For example, consider a book — one party can own the tangible property — the book, and another the intangible property — copyright in the contents of the book. Traditionally, “intellectual property” consists of property which can be protected by patents, trademarks/names, industrial designs, copyright, and trade secrets, or confidential information.
知识产权广义上指的是“无形”的财产权利。财产包括有形和无形两种形式，这两种形式都具有独立的经济价值。无论有形的还是无形的知识产权都可以被收购/分 配/转让。例如：一本书。一方持有有形资产，即书的本身；另一方持有无形资产，即书的内容的版权。习惯上，知识产权包括被专利，商标，工业设计，版权，商 业机密和机密情报保护的财产。
At the University of Waterloo, “intellectual property” protected by patents and copyrights represent approximately 95 per cent of all the intellectual property created. Intellectual property protected by trademarks, plant breeders’ and integrated circuit topography legislation is created, but represents only a small portion of all the intellectual property created. For more information on intellectual property you can read the University of Waterloo’s Intellectual Property Rights, Policy #73 on the web at www.adm.uwaterloo.ca/infosec/Policies/policy73.htm.
在滑铁卢大学，受专利和版权保护的知识产权占所有知识产权的95%左右。受商标，植物育种家和集成电路法案保护的知识产权已经创建，但只占所有知识产权的一小部分。更多关于知识产权的信息可以在以下网址查看UW的第73条学校方针：
www.adm.uwaterloo.ca/infosec/Policies/policy73.htm.

Academic Offences 学术过错
Cheating (meaning trying to gain unfair advantage without individual effort) on examinations, assignments, work term reports, or any otherwork used to judge student performance, including:
> Copying from another student’s work, or allowing another student to copy from your work
> Excessive collaboration or collusion
> Fabrication of data
> Consultation with any unauthorized person during an examination or test
> Possession, use of, or intent to use unauthorized aids (e.g. book, calculator, computer) during an examination or test
> Violation of examination regulations
作弊 （指没有通过个人的努力而期望获得不公平的优势），如考试，作业，工作报告，或者其他用于判定学生表现的作业内容，包括：
复制其他学生的作业，或允许其他学生复制自己的作业，
过多的合作或合谋，
伪造数据，
考试和测试期间和未经允许的旁人进行讨论，
考试期间占有，使用，或试图使用未经允许的帮助 （例如：书，计算器，电脑），
违反妨碍考试规定

Plagiarism is the act of presenting the ideas, words, or intellectual property of another as one’s own. The use of other people’s work must be properly acknowledged and referenced in all written and orally presented material (e.g. take-home examinations, essays, lab reports, presentations, design projects, statistical data, computer programs and research results). Professors are able to scan your papers and use the Internet to determine if you plagiarized the paper you submitted. Whenever you submit an assignment or group project, make sure that your work is original and all sources are properly noted.
剽窃 指的是将他人的观点，文字或知识财产当作自己的提出来的行为。无论在书面上还是口述的材料中，对他人文字的使用必须被适当地引用 （例如：在家完成的考试，论文，实验报告，演讲，设计方案，统计数据，电脑程序和研究结果等）。教授会浏览扫描你的文章并使用互联网来确定你是否剽窃。无 论你上交的是一份个人作业还是小组项目，必须要保证你的作业是自己完成并所有的引用资源都要被适当地标注出来。

Submitting an essay, report, or assignment when a major portion has been previously submitted for another course without the express permission of the instructors involved.
在未得到讲师的明确许可下，将另一门课程的提交作业里的内容作为主要内容用于该门课程的论文，报告或作业中

Obtaining by improper means examination papers, tests or similar materials; using or distributing such materials to others.
不适当的获取：指的是获得考试，测验的试卷或相似的材料；将此类的材料分发给他人使用

Misuse of resources, including computer usage, email.
资源的滥用：包括电脑的使用，电子邮件等。

Impersonating another student or entering into an arrangement with another person to be impersonated (e.g. for the purposes of taking examinations or tests, or carrying out labs, or other assignments).
假冒他人或与于他人订立协议被假冒 （例如：为了完成考试，实验，或其他作业的目的进行假冒）

Disruptive or threatening behavior (including intimidation, vandalism, disrupting classes, laboratories, examinations, on campus residences, hitting the books, housing, and common areas) which infringes on the rights of other members of the University community.
破坏性和威胁性行为（包括恐吓，破坏他人财产，扰乱课堂，实验，考试，学校宿舍，袭击公共场所等），从而破坏其他学校社区成员的权利。

False or misleading representation, oral or written, which may have an effect on registration or academic evaluations, including: failure to disclose prior academic records required for admission decisions or other academic purposes; obtaining medical or other certificates under false pretenses; altering documents or certificates, including health claims, tests, examinations; submitting false credentials, for any purpose.
错误的或误导性的表现，无论是口头的或者书面的，对登记入册和学术评价产生影响的行为。包括：未将决定录取所需要的之前的课程成绩公开；通过欺诈行为获得 的体格检查或其他的证书；更改文档或证书，包括健康生命，测验，考试，上交错误的证书 （不论出于何种目的）

Unethical behavior (e.g. harassment, discrimination)
不道德行为 （例如：骚扰，歧视）
Violation of safety regulations (classrooms, labs, field trips etc.)
违反安全规定 （课堂上，实验室，野外考察等）
Contravention of statutes, including: the Copyright Act; UW Cancopy License; and the Criminal Code of Canada (e.g. forgery, fraud).
违反相关的章程规定，包括：版权法，UW拷贝许可，加拿大刑法 （例如：伪造，欺骗）

If you are charged with an academic offence, please contact
Office of the Ombudsperson
SLC 3104
519-888-4567, ext. 32402
ombuds@uwaterloo.ca